O Agrupamento de Centros de Saúde do Baixo Tâmega, que integra os concelhos de Amarante, Baião, Cinfães, Celorico de Basto, Marco de Canaveses e Resende, está equipa com sistema de atendimento telefónico automático ao utente.
Num comunicado, a entidade de saúde indica que “o novo sistema permite que o utente possa selecionar a opção que mais se enquadra no que pretende”.
O utente pode, ainda, deixar gravado o seu contacto, garantindo que todos os utentes são contactados se deixarem o seu número de contacto.
O agrupamento refere, também, que “não há chamadas perdidas. Todas são respondidas através da devolução de chamadas”.
