ACES BAIXO TÂMEGA EQUIPADO COM SISTEMA DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO AUTOMÁTICO AO UTENTE

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O Agrupamento de Centros de Saúde do Baixo Tâmega, que integra os concelhos de Amarante, Baião, Cinfães, Celorico de Basto, Marco de Canaveses e Resende, está equipa com sistema de atendimento telefónico automático ao utente.

 

Num comunicado, a entidade de saúde indica que “o novo sistema permite que o utente possa selecionar a opção que mais se enquadra no que pretende”.

O utente pode, ainda, deixar gravado o seu contacto, garantindo que todos os utentes são contactados se deixarem o seu número de contacto.

O agrupamento refere, também, que “não há chamadas perdidas. Todas são respondidas através da devolução de chamadas”.

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